Actualización de los problemas del Volcano Hybrid
El Volcano Hybrid: Cuestiones de derretimiento y residuos
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**Nota: Hemos actualizado este artículo para reflejar la declaración de Storz y Bickel. Para más información, por favor, lea la declaración de Storz y Bickel sobre este tema de fusión y residuos.
En las últimas semanas un zumbido creciente ha revoloteado en los foros de Internet y sitios web, y ha añadido un elemento de inquietud a la experiencia de vacaciones del devoto vaper.
Los reyes irrefutables de la comunidad de los vapers de Hierbas Secas, Storz y Bickel, y su más reciente príncipe, el Volcano Hybrid, han sido objeto de un escrutinio hasta ahora desconocido entre informes de cámaras de fusión y residuos de aluminio.
La palabra "derretimiento" es realmente alarmante, y tenerla asociada con una marca tan titánica podría ser un comienzo poco elegante para la nueva década.
Pero, antes de dejar que Internet se desborde en especulaciones y conjeturas, expliquemos lo que se sabe sobre el tema, lo que se dice en línea y por qué es importante.
Volcano Hybrid: ¿Cuáles son los problemas?
Aunque esta es una historia en desarrollo y Storz y Bickel no han publicado una declaración real sobre cualquier problema imprevisto con el Volcano Hybrid hasta ahora, muchos minoristas del Volcano Hybrid ya han suspendido la venta del Volcano Hybrid hasta que Storz y Bickel publiquen un comentario oficial. Entonces, ¿cuáles son los problemas que han salido a la luz con el nuevo Volcano Hybrid hasta ahora, exactamente, y cuáles son las repercusiones?
La cámara de relleno de fusión...
Parece que algunos clientes que han comprado el nuevo Volcano Hybrid han experimentado problemas de fusión con la carcasa de la cámara del Volcano Hybrid, lo que ha hecho que el componente se deforme, forme puntos negros y burbujas, sin mencionar que causa vapores potencialmente peligrosos.
El residuo de aluminio en los anillos...
Parece que se está formando algún tipo de residuo de polvo en los anillos de aluminio. Los anillos en el fondo de la cámara y el anillo calentador, después de sólo unos pocos apretones y aflojamientos de la cámara, producen lo que parece ser polvo de aluminio. A los clientes les preocupa, por supuesto, que este residuo contenga partículas de metal que puedan ser inhaladas posteriormente.
Temas de los Volcano Hybrid: ¿Cuáles son las preocupaciones hasta ahora?
Debido a que Storz y Bickel no han publicado una declaración completa con respecto a ninguna de las dos cuestiones, se ha dejado que los consumidores especulen sobre el verdadero significado de estas instrucciones actualizadas.
Polvo de metal en el camino del aire -
Por supuesto, una de las principales preocupaciones es que las partículas de aluminio de los residuos encontrados en los anillos metálicos del dispositivo se abran paso hasta el vapor del usuario y, posteriormente, hasta sus pulmones.
Como Storz y Bickel son conocidos desde hace más de una década por crear, posiblemente, los vaporizadores de hierbas secas de grado médico más seguros del mundo, el daño que tal susto podría causar no tiene precedentes.
Inhalar el humo del material quemado -
Aunque Storz y Bickel todavía no han abordado directamente el tema de la cámara de fusión, esto podría ser aún más preocupante para los usuarios. El humo de la quema de plástico no es ciertamente algo que alguien quiera inhalar, pero esto aparte, la quema de plástico causa una muy real, muy legítima e inmediata preocupación por la seguridad contra incendios.
El control de calidad y la reputación -
Los clientes se preguntarán, por supuesto, cómo es que dos cuestiones importantes no fueron capturadas durante el robusto proceso de control de calidad que se sabe que Storz y Bickel encapsulan.
Como ambas cuestiones pueden causar un daño directo al usuario, esta reputación hermética caerá en duda hasta que Storz y Bickel hayan hecho una declaración completa. Además, como los minoristas ya están deteniendo la venta de este artículo al público, la empresa seguramente ya está perdiendo ventas.
En esta misma línea de pensamiento, las instrucciones actualizadas para limpiar a fondo la cámara después de cada uso pueden parecer desalentadoras y preocupantes para los consumidores que, comprensiblemente, están pagando una gran cantidad de dinero por un vaporizador de escritorio que debería funcionar perfectamente sin mucha interferencia y mantenimiento.
La forma en que Storz y Bickel manejen este tema emergente tendrá, por supuesto, un efecto duradero en la reputación de la marca. Lo que es seguro por el momento es que para una marca cuya reputación se basa tanto en las normas de seguridad y salud, estas preocupaciones no serán ignoradas por la base de clientes que ha llegado a confiar en ellas.
La caja: - Volcán Híbrido vs. Volcán Clásico
Una respuesta rápida y detallada de Storz y Bickel no sólo es deseada por sus clientes, sino seguramente merecida. Por favor, manténganse en sintonía mientras recibimos nueva información sobre este tema ya que este blog se actualizará con cualquier información emergente.
Temas de Volcano Hybrid: La reacción de Storz y Bickel (ACTUALIZADO)
Cuando se publicó este artículo, Storz y Bickel todavía no ha hecho ningún tipo de declaración oficial, pero la marca ha enviado un correo electrónico a los minoristas para destacar una versión actualizada de su manual de instrucciones para el Volcano Hybrid con algunas alteraciones significativas.
En primer lugar, las instrucciones originales decían que para acoplar la cámara de relleno, el usuario debía girar "en el sentido de las agujas del reloj hasta el tope". Sin embargo, esto parece haber causado que los hilos se tensen demasiado, lo que ha llevado posteriormente a los problemas mencionados anteriormente.
El nuevo manual dice, "al enroscar la Cámara de Relleno en el Volcano Hybrid, por favor asegúrese de no aplicar demasiada presión y no apretar demasiado las roscas. De lo contrario, el dispositivo podría dañarse e introducir riesgos para la salud del usuario".
También se incluyen instrucciones adicionales para la limpieza. Estas establecen que "como se recomienda en la sección 7.8 de las instrucciones de uso, la Cámara de Relleno debe ser limpiada a fondo de forma regular.
Además, utilice un paño húmedo, que no gotee, y empapado sólo en agua para limpiar las partes de la Cámara de Relleno. Esto eliminará residuos, polvo o partículas que puedan entrar en la corriente de aire".
Sin embargo, la marca ha abordado desde entonces el tema de la Cámara de Relleno proporcionando un reemplazo gratuito del Cilindro de la Cámara de Relleno de acero inoxidable con un inserto de acero inoxidable, e instrucciones sobre cómo iniciar este proceso.
Todo lo que los usuarios tienen que hacer es añadir el elemento calefactor del Volcano Hybrid a su carrito (del cual hay un enlace para abajo de la declaración) y usar el número de serie de su Volcano Hybrid comprado como código de cupón. Storz y Bickel han asegurado a los usuarios que todas las reclamaciones serán procesadas como un pedido gratuito.
Tenga en cuenta que este artículo se actualizará a medida que salga a la luz nueva información o cuando el fabricante publique más declaraciones sobre este tema.