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Política de envío gratuito

Información de Envío y Entrega

Nuestro almacén está ubicado en Irlanda del Norte. Los pedidos enviados dentro de la UE no generan derechos de aduana ni cargos de importación adicionales.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el rendimiento del transportista y el volumen estacional.

Envío Gratis en Europa (1–3 Días Laborales)

  • Envío gratuito UPS Express Saver en todos los pedidos irlandeses superiores a 100 €. (Excluyendo Islas del Canal y Gibraltar – pueden aplicarse cargos aduaneros locales.)
  • No hay derechos de aduana ni cargos de importación adicionales dentro de la UE.
  • No realizamos envíos a las Islas Canarias.

Todos los pedidos europeos se envían exclusivamente con UPS Express Saver. El tiempo estimado de entrega es de 1–3 días laborables después del envío.

Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. Los retrasos causados por el transportista están fuera de nuestro control. Los costos de envío tampoco son reembolsables.

Horarios de Envío (Hora del Reino Unido)

  • Pedidos realizados antes de las 11:00 am (hora del Reino Unido) de lunes a jueves – Envío el mismo día
  • Pedidos realizados antes de las 10:00 am (hora del Reino Unido) el viernes – Envío el mismo día
  • Pedidos realizados después de la hora límite, o durante fines de semana o festivos – Envío el siguiente día laborable
  • Los pedidos realizados durante festivos en Irlanda del Norte se procesan el siguiente día laborable
  • Los paquetes no se envían los sábados ni domingos

Tiempos de Procesamiento y Entrega

Tiempo de procesamiento es el tiempo que nuestro equipo de almacén necesita para preparar y enviar su pedido (normalmente 24–48 horas).

Tiempo de entrega es el tiempo que UPS tarda en entregar su paquete después del envío (normalmente 1–3 días laborables) dependiendo del destino y las condiciones de la red de mensajería.

Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.

Envíos Internacionales (Fuera de la UE)

  • Los costos de envío varían según el destino y se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
  • La entrega puede tardar hasta 3 semanas después del envío.
  • Pueden aplicarse derechos de aduana o cargos de importación, que son responsabilidad del cliente.
  • Los costos de envío no son reembolsables si los paquetes son rechazados o devueltos por aduanas.

Rastrea Tu Pedido (UPS)

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío con su número de seguimiento UPS.

Envío Discreto

Todos los pedidos se envían en embalajes simples sin marca del producto ni descripción del contenido. El nombre del remitente no hace referencia a Herbalize Store.