Información de Envío y Entrega
Nuestro almacén está ubicado en Irlanda del Norte. Los pedidos enviados dentro de la UE no generan derechos de aduana ni cargos de importación adicionales.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el desempeño del transportista y el volumen estacional.
Envío Gratuito en Europa (2–5 Días Laborables)
- Envío gratuito con UPS en todos los pedidos españoles superiores a 100 €. (Excluyendo las Islas del Canal y Gibraltar – pueden aplicarse cargos aduaneros locales.)
- No hay derechos de aduana ni tasas de importación adicionales dentro de la UE.
- No realizamos envíos a las Islas Canarias.
Todos los pedidos europeos se envían exclusivamente con UPS Estándar. El tiempo estimado de entrega es de 2–5 días laborables después del envío.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. Los retrasos causados por el transportista están fuera de nuestro control.
Horarios de Envío (Hora del Reino Unido)
- Pedidos realizados antes de las 11:00 a. m. (hora del Reino Unido) de lunes a jueves – Envío el mismo día
- Pedidos realizados antes de las 10:00 a. m. (hora del Reino Unido) el viernes – Envío el mismo día
- Pedidos realizados después de la hora límite, o durante fines de semana o festivos – Envío el siguiente día laborable
- Los pedidos realizados durante festivos en Irlanda del Norte se procesan el siguiente día laborable
- Los paquetes no se envían los sábados ni domingos
Tiempos de Procesamiento y Entrega
Tiempo de procesamiento es el tiempo que nuestro equipo de almacén necesita para preparar y enviar su pedido (normalmente 24–48 horas).
Tiempo de entrega es el tiempo que UPS tarda en entregar su paquete después del envío (normalmente 2–5 días laborables).
Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.
Envíos Internacionales (Fuera de la UE)
- Los costos de envío varían según el destino y se calcularán y mostrarán al finalizar la compra.
- La entrega puede tardar hasta 3 semanas después del envío.
- Pueden aplicarse derechos de aduana o tasas de importación, que son responsabilidad del cliente.
- Los costos de envío no son reembolsables si los paquetes son rechazados o devueltos por aduanas.
Rastree su Pedido (UPS)
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de Confirmación de Envío con su número de seguimiento UPS.
Envío Discreto
Todos los pedidos se envían en embalajes sencillos sin marcas del producto ni descripción del contenido. El nombre del remitente no hace referencia a Herbalize Store.