Colección: Política de privacidad
En esta declaración explicamos cómo "Herbalize Store" y "Retail North LTD" respetan su privacidad en relación con las interacciones con este sitio web.
Recopilación y Uso de Información
Recopilamos datos personales sobre usted como cliente y datos relacionados con sus interacciones con nuestros canales en línea, como, pero no limitado a Herbalize Store. Siempre le informaremos cómo pretendemos utilizar su información antes de recopilarla, para que pueda decidir si desea o no proporcionar esa información. Debe leer nuestro Aviso de Protección de Datos o contactarnos directamente para obtener más información sobre cómo utilizamos su información.
Cuando navegas por nuestro sitio web y usas nuestras aplicaciones, nuestros servidores web recopilan datos relacionados con tu visita, tales como:
- Qué páginas has visto;
- Ciertas interacciones que has tenido en esas páginas;
- El número de veces que puede haber visitado una página en particular; o
- La cantidad de tiempo que puede haber pasado en ciertas páginas.
En algunos casos, los datos que recopilamos serán anónimos y simplemente nos dirán qué páginas han recibido la mayor actividad y son de particular interés para nuestros clientes en general.
Donde inicies sesión y uses Herbalize y/o cualquier Retail North LTD, podremos identificar qué páginas has mostrado un interés particular, qué páginas has visitado múltiples veces y también en qué páginas has pasado la mayor cantidad de tiempo. Principalmente haremos este trabajo nosotros mismos, sin embargo, a veces utilizaremos Google Analytics para ayudarnos. En todos los casos, llevaremos a cabo este trabajo de manera responsable.
Estos datos nos permiten ofrecerle un servicio al cliente más eficiente y efectivo al desarrollar una comprensión y apreciación más amplia de nuestra base de clientes. Donde le hemos identificado específicamente, podemos ofrecerle una experiencia de usuario más personalizada y ayudarle con cualquier problema de servicio al cliente que haya experimentado o que pueda estar experimentando.
Áreas interactivas
Nuestro sitio web y aplicaciones a veces ofrecerán opciones de chat que te permiten hablar directamente con un miembro del personal de Retail North LTD mientras navegas en línea. A veces, estas opciones de chat aparecerán automáticamente en tu pantalla, son un servicio opcional y puedes decidir si deseas interactuar con ellas o no. Este servicio de chat está regido por los términos y condiciones de uso de Retail North LTD, que están disponibles en nuestro sitio web y que debes leer antes de utilizar una opción de chat. Es importante que, cuando interactúes con estas opciones de chat y otras Áreas Interactivas (foros de discusión, tablones de anuncios, blogs), lo hagas de manera responsable. Bajo ninguna circunstancia debes proporcionar información personal o financiera al utilizar estos servicios. Sin embargo, puedes optar por proporcionarnos cierta información, como tu nombre y detalles de contacto, si deseas que nos pongamos en contacto contigo directamente. Si lo haces, utilizaremos esta información únicamente para responder y atender tus comentarios o consultas.
Cómo Mantenemos Su Información Segura
Sabemos que le importa cómo se utiliza, almacena y comparte su información. Agradecemos su confianza en nosotros para hacerlo. Para proteger su información, utilizamos medidas de seguridad que cumplen con la ley canadiense y satisfacen los estándares de la Unión Europea. Esto incluye salvaguardias informáticas y archivos y edificios seguros. En el sitio web de Retail North LTD podrá leer más información sobre cómo protegemos su privacidad y sus datos personales.
Su Derecho de Acceso
Bajo las Leyes de Protección de Datos, tienes el derecho de ver la información personal que tenemos sobre ti. Para obtener una copia de esta información, escríbenos a hello@herbalizestore.com. Si tu información cambia o crees que tenemos información que es inexacta o no está actualizada, por favor háznoslo saber y la cambiaremos.
Galletas
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Las directrices de la Oficina del Comisionado de Protección de Datos sobre el contenido y uso de las Declaraciones de Privacidad en sitios web, incluidos los estándares esperados para las cookies, se pueden encontrar en http://www.dataprotection.ie/docs/PrivStatements/290.htm
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