Rastrea tu orden

¿SE HA ENVIADO MI PEDIDO?

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío de hello@herbalizestore.com que contiene su número de seguimiento.

Cómo rastrear tu pedido

Realice el seguimiento de su pedido a continuación ingresando su número de seguimiento en el campo correspondiente para Royal Mail o UPS.

Tip: Royal Mail tracking numbers are typically 13 characters and end in GB. UPS tracking usually begin with 1Z.

Track with Royal Mail

Track with UPS

Important Notes

  • Delivery timeframes are estimates and not guaranteed
  • Orders cannot be considered lost until 7 working days after dispatch
  • Carrier investigations may take 7 to 20 working days

Tiempos estimados de entrega

UPS Express Saver (UE): 1 a 4 días hábiles


Internacional: Hasta 3 semanas

¿Necesitas ayuda?

Si no ha recibido su número de seguimiento, puede que su pedido haya sufrido un pequeño retraso o que se haya ingresado una dirección de correo electrónico incorrecta al finalizar la compra. Esto es especialmente probable si no recibió una confirmación de pedido.

Por favor, revise primero su carpeta de spam o correo no deseado, y si aún no lo encuentra, no dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle.